PRIVACY
プライバシーポリシー
Privacy Policy
Dolphin Japanese（以下「当サービス」といいます。）は、 利用者の個人情報およびプライバシーを尊重し、 個人情報の保護に関する法令その他の適用法令を遵守するとともに、 以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当サービスでは、サービスの提供、お問い合わせへの対応、 Kanji MapおよびKanji Map Proの提供等に際して、 以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- 購入・決済に関する情報
- Kanji Map Proの利用資格およびProアクセスコードに関する情報
- 利用しているブラウザ・端末等に関する情報
- 閲覧ページ、アクセス日時、利用状況等に関する情報
- Cookieその他これに類する技術によって取得される情報
- サービスの安全な運営に必要なアクセスログ等の情報
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスおよびKanji Mapの提供・運営のため
- Kanji Map Proの購入、認証および利用資格を管理するため
- Proアクセスコードの発行、表示、確認その他必要な処理を行うため
- 決済および購入内容を確認するため
- お問い合わせに対応するため
- サービスの利用状況を把握し、品質および利便性を改善するため
- 不正利用、規約違反、セキュリティ上の問題等を防止・対応するため
- サービスの利用に必要な重要なお知らせを行うため
- 法令上必要となる対応を行うため
3. 決済サービスについて
Kanji Map Proその他の有料サービスの決済には、 Stripeを利用します。
決済に必要な情報はStripeにより処理され、 Stripeによる個人情報の取扱いについては、 Stripeのプライバシーポリシーその他の規定が適用されます。
4. Google Analyticsについて
当サイトでは、サイトおよびサービスの利用状況を把握し、 改善するためにGoogle Analytics 4（GA4）を利用しています。
Google Analyticsは、Cookie等の技術を利用し、 閲覧ページ、利用状況、ブラウザや端末に関する情報、 おおよその地域情報等を収集する場合があります。
これらの情報は、サイトおよびサービスの利用状況の分析、 品質向上その他サービス改善のために利用します。
Googleによる情報の取扱いについては、 GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsに関する 各種規定をご確認ください。
5. Cookie等について
当サイトでは、サービスの提供、利用状態の保持、 アクセス解析、セキュリティその他必要な機能のために、 Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを削除または無効にすることができます。 ただし、その場合、一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。
適用される法令によりCookie等の利用について利用者の同意が必要となる場合は、 必要に応じて同意取得その他適切な対応を行います。
6. 第三者への提供および外部サービスの利用
当サービスは、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、 本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
ただし、決済処理、アクセス解析、サーバー運営その他 サービスの提供に必要な業務について、 外部サービスまたは外部事業者を利用する場合があります。
これらのサービス提供者によるデータの処理または保存が、 日本国外で行われる場合があります。 その場合も、適用される法令に従って適切に取り扱います。
7. 個人情報の安全管理
当サービスは、取り扱う個人情報について、 漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。
8. 個人情報の開示・訂正・削除等
利用者ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、 利用停止その他法令上認められる請求があった場合は、 本人確認を行った上で、適用される法令に従い適切に対応します。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
9. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、 下記までご連絡ください。
運営者
山内 順雄（YAMAUCHI, Nobuo）
所在地
〒181-0013
東京都三鷹市下連雀3-35-1-6F
メールアドレス
contact@dolphin-japanese.com
10. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、 本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更がある場合は、本サイト上その他適切な方法でお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、 本サイト上に掲載した時点から適用されます。
制定日
2026年8月14日
Privacy Policy
English Version
Dolphin Japanese (“we,” “our,” or “the Service”) respects the privacy and personal information of its users. We handle personal information appropriately in accordance with applicable laws and this Privacy Policy.
1. Information We May Collect
We may collect the following information when providing Dolphin Japanese, Kanji Map, Kanji Map Pro, customer support, or related services:
- Name
- Email address
- Information included in inquiries
- Purchase and transaction information
- Information relating to Kanji Map Pro access and Pro access codes
- Browser and device information
- Pages viewed, access times, and usage information
- Information collected through cookies or similar technologies
- Access logs and other information necessary for secure operation of the Service
2. How We Use Information
We use collected information for the following purposes:
- To provide and operate Dolphin Japanese and Kanji Map
- To process Kanji Map Pro purchases and manage Pro access
- To issue, display, verify, and manage Pro access codes
- To process and confirm purchases and payments
- To respond to inquiries
- To understand usage and improve the quality and usability of the Service
- To prevent and respond to fraud, unauthorized use, security incidents, or violations of our Terms
- To provide important notices necessary for use of the Service
- To comply with applicable legal obligations
3. Payment Processing
Paid services, including Kanji Map Pro, use Stripe for payment processing.
Information required for payment is processed by Stripe. Stripe’s own privacy policy and related terms apply to Stripe’s handling of personal information.
4. Google Analytics
We use Google Analytics 4 (GA4) to understand how our website and services are used and to improve them.
Google Analytics may use cookies and similar technologies to collect information such as pages viewed, usage activity, browser and device information, and approximate geographic information.
We use this information for statistical analysis, service improvement, and quality enhancement.
For more information about Google’s handling of information, please review Google’s Privacy Policy and relevant Google Analytics policies.
5. Cookies and Similar Technologies
We may use cookies and similar technologies to provide the Service, maintain service functionality and user status, perform analytics, enhance security, and support other necessary functions.
Users may delete or disable cookies through their browser settings. However, some functions of the Service may not operate properly if cookies are disabled.
Where applicable law requires user consent for the use of cookies or similar technologies, we will take appropriate measures, including obtaining consent where required.
6. Sharing and External Service Providers
We do not disclose personal data to third parties without the user’s consent except where permitted or required by applicable law.
We may use external service providers for payment processing, analytics, hosting, security, and other functions necessary to operate the Service.
Data may be processed or stored in countries or regions outside Japan where such service providers operate. In such cases, we handle the information in accordance with applicable law.
7. Data Security
We take reasonable and appropriate measures to protect personal information against unauthorized access, loss, destruction, alteration, or unauthorized disclosure.
8. Access, Correction, Deletion, and Other Requests
Where permitted by applicable law, users may request access to, correction of, deletion of, restriction of use of, or other legally recognized actions concerning their personal information.
We may verify the identity of the requester before responding. Requests will be handled in accordance with applicable law.
9. Contact Information
For questions or requests concerning this Privacy Policy or the handling of personal information, please contact:
Operator
Nobuo YAMAUCHI
山内 順雄
Business Address
3-35-1-6F Shimorenjaku,
Mitaka-shi, Tokyo 181-0013, Japan
Email
contact@dolphin-japanese.com
10. Changes to this Privacy Policy
We may revise this Privacy Policy when necessary due to changes in applicable law, our services, or our operations.
Material changes will be announced on this website or by another appropriate method.
The revised Privacy Policy becomes effective when posted on this website.
Effective Date
August 14, 2026